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期待20倍重罚真能管住保健品乱象

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摘要:12月1日,《湖北省食品安全条例》正式施行,《条例》规定:保健食品会销不得作夸大功能、虚假或者误导消费者的宣传,对在经营场所以外从事保健食品销售的违法行为,设置了最高20倍货值金额罚款的处罚。

  12月1日,《湖北省食品安全条例》正式施行,《条例》规定:保健食品会销不得作夸大功能、虚假或者误导消费者的宣传,对在经营场所以外从事保健食品销售的违法行为,设置了最高20倍货值金额罚款的处罚。

  违法推销的阴影下,滥卖保健品已成许多家庭难去的心病。近日,央视财经就报道了一桩令人气愤的案例,浙江嘉兴近七旬的老人管英东遭推销员洗脑,有病不吃药,3年花32万元购买各类保健品,却并未换来健康,最终在保健品公司组织的活动上去世。老人去世后,还有人打电话到家里继续推销保健品。可见,这种死缠烂打,无孔不入的诱骗式推销,不仅仅是谋财,其所灌输的夸张功效和错误观念,很可能会害命。

  许多人都会有这样的疑问:媒体已多次曝光类似骗局,为何受害者依然层出不穷?难道真的是人傻钱多?其实,经历过类似“健康讲座”的人,多少都会惊叹迷惑于推销者天花乱坠的话术,现场前呼后应的圈套,“托儿”一哄而上的假象。擅打“擦边球”的违规经营者,做足了功课,摆开了阵法,戳的就是老年人防范意识薄弱,容易轻信他人,维权意识不强等心理痛点。有的推销员,为了高价把保健品卖出去,甚至连续数月上门陪伴老人,喊爹叫妈,按摩捶背,用温情当诱饵,放长线钓大鱼。更令人心疼的是,这样虚假的关怀却往往很有效,有的老年人把推销员当儿女看待,即便最后明知受骗,也不愿从人情味的幻梦中醒来。

  于是常有专家建议,儿女要多多陪伴父母,让他们不寂寞,情感上不空虚,就不会去买乱七八糟的保健品了。这其实有些避重就轻。情感依赖之外,老人购买保健品,更多依然出于健康需求。而且,居心叵测的骗局,往往步步为营,儿女再怎么陪伴,防不住百密一疏。陪伴的温情是斩不断贪欲黑手的,有力的法律才能遏制骗术。

  一直以来,与保健品推销骗局的猖狂比起来,相关部门的打击措施总有些乏力。工商只能查是否涉嫌虚假宣传,假冒伪劣,无证经营,但很多经营者表面功夫做得滴水不漏,只在暗地里口头夸大功效,难以取证。消协则主要是事后监管,难以防范于未然,执法能力也相对有限。更多时候,类似案例被视为消费纠纷,受害者只能自行与狡猾的商家协商,效果如何,可以想象。而且,大部分保健品经销商都是收了钱就跑。新条例实施之际,如何在执法上突破这些难点,应是当前着重解决的问题。

  目前,国内通过gmp认证的保健食品企业有2000多家,投资金额在5000万元以上的企业数量占40%以上,如此庞大的市场,没有严格的监管和整饬的秩序,很难健康有序地发展下去。

  20倍的罚金,体现了职能部门加大监管力度的决心,但仅有决心显然不够,还需要对症下药的实施细则,快速便捷的投诉方式,主动出击的执法态度,立竿见影的处理机制,才能震慑不法商家,整顿行业乱象,让正规保健品回归养生健体的本位,让更多老年人能够放心养生,安度晚年。

  声音

  湖南师范大学公共管理学院副教授邓治文:对在经营场所以外从事保健食品销售的违法行为,设置最高20倍货值金额的处罚,无疑是釜底抽薪之举。

  网友“曾颖”:加强监管力度不能仅仅体现一纸规定上,还要化为切实的行动。

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